Hartelijk dank voor uw bezoek aan onze website en uw interesse in onze producten. De bescherming van uw persoonsgegevens is erg belangrijk voor ons. In deze privacyverklaringen leggen we uit hoe we uw persoonsgegevens verzamelen, wat we ermee doen, voor welke doeleinden en op welke rechtsgrondslagen dit plaatsvindt en welke rechten en beroepsmogelijkheden daaraan voor u verbonden zijn. Verder verwijzen we naar de Daimler Truck richtlijn inzake gegevensbescherming (PDF).

Onze privacyverklaring voor het gebruik van onze websites en de richtlijn inzake gegevensbescherming van Daimler Truck AG gelden niet voor uw activiteiten op de websites van sociale netwerken of andere aanbieders die u via de links op onze websites kunt bereiken. Lees de bepalingen over gegevensbescherming op de websites van die aanbieders.

Daimler Truck Belgium Luxembourg. is het bedrijf waarmee u communiceert of met wie uw gegevens zijn gedeeld, de zogenaamde verwerkingsverantwoordelijke. Een 'verwerkingsverantwoordelijke' is een bedrijf dat beslist waarom en hoe uw persoonsgegevens worden verwerkt. Wanneer deze verklaring verwijst naar 'wij', 'onze' of 'ons' hieronder, verwijst ze, tenzij anders vermeld, naar het specifieke bedrijf dat de verwerkingsverantwoordelijke is van uw persoonsgegevens.

Waar de verklaring hieronder verwijst naar de AVG, tenzij anders vermeld, verwijst ze naar de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU en de Uitvoeringswet AVG, gezamenlijk aangeduid als de 'AVG'.

1. Verzameling en verwerking van uw persoonsgegevens

Telkens wanneer u onze websites bezoekt, slaan we bepaalde informatie op over de browser en het besturingssysteem die u gebruikt, hetzij door op links op onze websites te klikken, hetzij door een domein rechtstreeks in te voeren in het invoerveld van hetzelfde tabblad (of venster) van de browser waarin u onze websites opent. Voorbeelden van opgeslagen informatie zijn:

• de datum en het tijdstip van uw bezoek
• de status van de interactie (bv. of u toegang hebt gekregen tot de website of een foutmelding hebt ontvangen)
• het gebruik van functies op de website
• eventuele zoektermen die u hebt ingevoerd
• hoe vaak u individuele websites bezoekt
• de namen van de bestanden die u opent
• de hoeveelheid gegevensoverdracht
• de webpagina van waaruit u onze website hebt bezocht
• de webpagina die u hebt bezocht na een bezoek aan onze website

Daarnaast slaan we gedurende zeven dagen uw IP-adres en de naam van uw internetserviceprovider op. Dit gebeurt om veiligheidsredenen, in het bijzonder om aanvallen op onze websites of pogingen tot fraude te voorkomen en te herkennen.

2. Beoogd gebruik

We gebruiken de persoonsgegevens die tijdens uw bezoek aan een van onze websites worden verzameld om het gebruik ervan voor u zo gemakkelijk mogelijk te maken en om onze IT-systemen te beschermen tegen aanvallen en andere onwettige activiteiten. Voor andere doeleinden (bijv. display van gepersonaliseerde content of reclame op basis van uw gebruiksgedrag) gebruiken wij en eventueel geselecteerde derden uw persoonsgegevens als en voor zover u uw toestemming geeft via ons consent managementsysteem. Meer informatie en beslissingsmogelijkheden vindt u hier.

Daarnaast gebruiken we persoonsgegevens voor zover we daartoe wettelijk verplicht zijn (bijv. opslag voor het nakomen van commerciële of fiscale bewaarplichten, vrijgave in overeenstemming met officiële of gerechtelijke bevelen, bijv. aan een wetshandhavingsinstantie).

3. Overdracht van persoonsgegevens aan derden; Sociale plug-ins; Gebruik van serviceproviders

We werken samen met verschillende derden om u een reeks producten en services aan te bieden, die onze actieradius aanvullen. Daimler Truck Financial Services en Mercedes-Benz AG en haar dochterondernemingen worden in dit verband bijvoorbeeld als derden beschouwd.  Onze websites kunnen ook het aanbod van derden bevatten. Wanneer u op het aanbod klikt, dragen we in de daarvoor vereiste omvang gegevens over aan de betreffende aanbieder (bijv. informatie dat u dit aanbod bij ons hebt gevonden en eventueel verdere informatie die u hiervoor op onze websites al hebt verstrekt).

Wanneer u onze website bezoekt, zijn de sociale plug-ins gedeactiveerd, d.w.z. er worden geen gegevens overgedragen aan de exploitanten van deze netwerken. Als u een van de netwerken wilt gebruiken, klikt u op de betreffende sociale plug-in om een directe verbinding met de server van het betreffende netwerk tot stand te brengen.  Als u bij het netwerk een gebruikersaccount hebt en op het moment dat u de sociale plug-in activeert aangemeld bent, kan het netwerk uw bezoek aan onze websites aan uw gebruikersaccount koppelen. Wilt u dit vermijden, meld u dan af bij het netwerk voordat u de sociale plug-in activeert.  Een sociaal netwerk kan het bezoek aan andere websites van Daimler Truck pas toewijzen nadat u een bestaande sociale plug-in hebt geactiveerd. Wanneer u een sociale plug-in activeert, draagt het netwerk de daardoor beschikbaar wordende inhoud direct over aan uw browser, die deze in onze websites integreert. In deze situatie kunnen ook gegevensoverdrachten plaatsvinden die worden geïnitieerd en geregeld door het betreffende sociale netwerk. Voor uw verbinding met een sociaal netwerk, de gegevensoverdrachten die plaatsvinden tussen het netwerk en uw systeem en voor uw interacties op dat platform gelden uitsluitend de privacyrichtlijnen van het betreffende netwerk. De social plug-in blijft actief tot u deze deactiveert of uw cookies verwijdert. Wanneer u op een link naar een aanbod klikt of een sociale plug-in activeert, kan het zijn dat persoonsgegevens terechtkomen bij aanbieders in landen buiten de Europese Economische Ruimte die vanuit het oogpunt van de Europese Unie ('EU') geen 'adequaat beschermingsniveau' voor de verwerking van persoonsgegevens in overeenstemming met de EU-normen garanderen. Houd hier rekening mee voordat u op een link klikt of een sociale plug-in activeert en daarmee een overdracht van uw gegevens in gang zet.

Voor de exploitatie, optimalisatie en beveiliging van onze websites maken wij ook gebruik van gekwalificeerde serviceproviders (bijv. IT-serviceproviders, marketingbureaus). Persoonsgegevens geven wij alleen door aan derden voor zover dit noodzakelijk is voor het beschikbaar stellen en gebruiken van de website en de functionaliteiten ervan, voor het nastreven van gerechtvaardigde belangen, voor het nakomen van wettelijke verplichtingen of voor zover u hiermee hebt ingestemd. Meer informatie over ontvangers van persoonsgegevens vindt u in ons consent management systeem.

Wij willen de inhoud van onze websites zo goed mogelijk afstemmen op uw interesses en zo ons aanbod voor u verbeteren. Wij gebruiken Matomo Analytics om de populairste delen van onze websites te identificeren. Als u niet wilt dat wij met deze tool informatie over uw bezoek aan onze website verzamelen en analyseren, kunt u dit aangeven door niet alle cookies te accepteren.

4. Cookies

Er kunnen cookies worden gebruikt wanneer u onze websites bezoekt. Technisch zijn dit zogenaamde HTML-cookies en vergelijkbare softwaretools zoals Web/DOM Storage of Local Shared Objects (zogenaamde "Flash-cookies"), die we samen cookies noemen.

Cookies zijn kleine bestanden die bij uw bezoek aan een website op uw computer, notebook of mobiele apparaat worden opgeslagen. Cookies maken het bijvoorbeeld mogelijk om vast te stellen of er al eerder een verbinding tussen het apparaat en de websites tot stand was gebracht; rekening te houden met uw voorkeurstaal of andere instellingen, u bepaalde functies aan te bieden (bijv. online shop, voertuigconfigurator) of uw op gebruik gebaseerde interesses te herkennen. Cookies kunnen ook persoonsgegevens bevatten.

Of en welke cookies worden gebruikt wanneer u onze websites bezoekt, hangt af van welke gedeelten en functies van onze websites u gebruikt en of u instemt met het gebruik van cookies die niet technisch vereist zijn in ons toestemmingsbeheersysteem. Meer informatie en beslissingsmogelijkheden vindt u hier.

Het gebruik van cookies is ook afhankelijk van de instellingen van de door u gebruikte webbrowser (bijv. Microsoft Edge, Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox). De meeste webbrowsers accepteren automatisch bepaalde soorten cookies; u kunt deze instelling echter meestal gewoon wijzigen. U kunt opgeslagen cookies op elk gewenst moment verwijderen. Web/DOM-opslag en lokale gedeelde objecten kunnen afzonderlijk worden verwijderd.

De toestemming voor, de weigering van of het wissen van cookies is gekoppeld aan het apparaat en de browser die u gebruikt. Als u gebruikmaakt van meerdere apparaten of webbrowsers, kunt u per geval uw beslissingen en instellingen afzonderlijk aanpassen.

Als u het gebruik van cookies weigert of ze verwijdert, hebt u mogelijk geen toegang tot alle functies van onze websites of kunnen afzonderlijke functies beperkt zijn.

5. Beveiliging

Wij treffen technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen om uw door ons beheerde gegevens te beschermen tegen manipulatie, verlies, vernietiging en toegang door onbevoegde personen. We verbeteren onze beveiligingsmaatregelen voortdurend in lijn met de technologische ontwikkelingen.

6. Rechtsgrondslag voor verwerking

Er is een rechtsgrondslag voor het verwerken van uw gegevens volgens de AVG:

• als u ons toestemming hebt gegeven om uw persoonsgegevens te verwerken
• als het verwerken van uw persoonsgegevens noodzakelijk is om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen (bijv. gegevensbewaring)
• om onze legitieme belangen en die van derden te beschermen

7. Legitiem belang

Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken en verwerken wanneer dit nodig is om onze legitieme belangen als bedrijf na te streven voor de volgende doeleinden. Hieronder volgen enkele voorbeelden:

• voor analyse en profilering om onze marketingstrategie te informeren en om uw klant- of bezoekerservaring te verbeteren en te personaliseren;
• voor marketingactiviteiten (voor zover deze niet met uw instemming geschiedt), bijv. om marketingcommunicatie op maat te maken of gerichte marketingberichten te verzenden via sociale media en andere platforms van derden;
• ter voorkoming van fraude en andere criminele activiteiten;
• voor netwerk- en informatiebeveiliging, zodat wij maatregelen kunnen nemen om uw informatie te beschermen tegen verlies of beschadiging, diefstal of onbevoegde toegang;
• om te voldoen aan een verzoek van u in verband met de uitoefening van uw rechten (bijvoorbeeld wanneer u ons hebt gevraagd om geen contact met u op te nemen voor marketingdoeleinden, zullen we dit bijhouden op onze verwijderingslijsten om aan uw verzoek te kunnen voldoen);
• om onze contractuele of andere wettelijke rechten af te dwingen of te beschermen of om juridische stappen te ondernemen of te verdedigen; en
• het verstrekken van informatie aan overheidsinstanties of -agentschappen voor administratieve doeleinden.
• de functionaliteit van onze IT-systemen in stand houden

Als onderdeel van de belangenafweging die in elk geval vereist is, houden we rekening met verschillende aspecten, in het bijzonder het type persoonsgegevens, het doel van de verwerking, de omstandigheden van de verwerking en uw belang bij de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens.

8. Marketing

Wij verzamelen uw persoonsgegevens op dit platform niet voor marketingdoeleinden en zullen u geen marketing aanbieden op basis van de verstrekte informatie.

9. Verwijdering van uw persoonsgegevens

Als we uw persoonsgegevens verzamelen, wordt de periode waarin we ze bewaren bepaald door een aantal factoren, waaronder het doel waarvoor we die informatie gebruiken en onze verplichtingen krachtens de toepasselijke wetgeving.

Uw IP-adres en de naam van uw internetserviceprovider, die we om veiligheidsredenen opslaan, worden na zeven dagen verwijderd. Bovendien verwijderen we uw persoonsgegevens zodra het doel waarvoor ze werden verzameld en verwerkt, is vervuld. Na deze periode worden gegevens alleen opgeslagen voor zover dit vereist is door de wetgeving, verordeningen of andere wettelijke bepalingen waaraan wij onderworpen zijn in Nederland of door wettelijke bepalingen in derde landen, voor zover deze een passend niveau van gegevensbescherming hebben. Als het in individuele gevallen niet mogelijk is om gegevens te verwijderen, dan worden de betreffende persoonsgegevens gemarkeerd om de verdere verwerking ervan te beperken.

10. Rechten van de betrokkene

Als betrokkene hebt u het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking en overdraagbaarheid van gegevens. Als u hebt ingestemd met de verwerking van uw persoonsgegevens door ons, hebt u het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken. De rechtmatigheid van de verwerking van uw persoonsgegevens tot aan de intrekking blijft onverlet. Wij kunnen dergelijke gegevens verder verwerken op basis van een andere toepasselijke rechtsgrondslag, bijvoorbeeld om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.

11. Recht van bezwaar
Om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, hebt u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van u betreffende persoonsgegevens die op grond van art. 6 lid 1 e) AVG (gegevensverwerking in algemeen belang) of art. 6 lid 1 f) AVG (gegevensverwerking op basis van een gerechtvaardigd belang) plaatsvindt. Als u bezwaar maakt, zullen wij uw persoonsgegevens alleen verder verwerken indien wij daarvoor dwingende gegronde redenen kunnen aantonen die boven uw belangen, rechten en vrijheden gaan, of indien de verwerking dient voor het geldend maken, uitoefenen of verdedigen van wettelijke rechten. Indien wij uw persoonsgegevens verwerken om direct-marketingactiviteiten uit te voeren ter bescherming van legitieme belangen op basis van een belangenafweging, hebt u tevens het recht om hier te allen tijde bezwaar tegen te maken zonder opgaaf van redenen.

Wij verzoeken u uw aanspraken of verklaringen te richten aan het volgende contactadres: dataprivacy@daimlertruck.com 

Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de wettelijke vereisten of als u zich zorgen maakt over de manier waarop wij uw persoonsgegevens hebben verwerkt, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit (Autoriteit Persoonsgegevens).

12. Overdracht van gegevens naar ontvangers buiten de Europese Economische Ruimte

Wij zullen uw gegevens niet overdragen naar landen buiten de EER of de EU.

13. Contact opnemen

Als u vragen, suggesties of klachten hebt over de verwerking van uw persoonsgegevens of als u contact met ons wilt opnemen om uw marketingvoorkeuren bij een bedrijf van Daimler Truck Nederland te wijzigen of bij te werken, kunt u contact opnemen met:

Legal & Compliance

Daimler Truck Belgium Luxembourg
Brussel Nationaal 1K
1930 Zaventem
Belgium
E-mail: dataprivacy@daimlertruck.com

U kunt contact opnemen met Daimler Truck AG via het volgende adres:
Chief Data Privacy Officer
HPC DTF2B
D-70771 Leinfelden-Echterdingen, Duitsland
Duitsland
E-mail: dataprivacy@daimlertruck.com