Fii eroul departamentului de relații cu clienții
Ca recepționer service, vei învăța „disciplina de erou" a contactului direct cu clienții. Te vei pregăti pentru a deveni persoana de contact principală pentru clienți și vizitatori. Îți vom arăta cum contribui la buna organizare a activității și cum funcționează administrarea modernă într-un service.
Alătură-te echipei noastre!
Pe scurtTotul pe scurt
Ce vei învăța?
- Cum să fii primul punct de contact al clientului - atât personal cât și telefonic
- Identificarea și evaluarea nevoilor clienților
- Îndrumarea clienților către departamentele de specialitate
- Coordonarea programărilor în service
- Gestionarea relației cu clienții la finalizarea vizitei
De aceea ești omul potrivit!
- Ai absolvit liceul cu succes (sau ești pe cale să o faci)
- Îți place să interacționezi și să comunici cu oamenii
- Ești o persoană deschisă și sociabilă
- Ești o fire curioasă și dornică să învețe
- Ești o persoană organizată
De aceea suntem alegerea potrivită!
- Garanția angajării într-una dintre companiile noastre partenere după finalizarea formării
- Echipamente de lucru moderne
- Activitate diversă
- Domenii de activitate dinamice și pline de provocări
- Vezi imediat rezultatul muncii tale
- O echipă care lucrează cu plăcere
- Oportunități de dezvoltare individuală
Durata programului de formare profesională
3 ani
Privind spre viitor
Așa ar putea arăta viitorul tău!
Aplică
Aplică în doar câteva minute
Știai că...?
În România, aproape 45.000 de camioane Mercedes-Benz sunt înmatriculate în prezent pentru transportul rutier de mărfuri? Aceste camioane au nevoie de service periodic.
Descoperă acum
