Qui diventerai un eroe del customer service
Ti accompagneremo attraverso passaggi semplici nel “superpotere” del contatto diretto con il cliente.
In qualità di addetto al customer service o consulente tecnico per i clienti, riceverai la formazione necessaria per diventare il punto di contatto diretto per i clienti. Ti mostreremo come contribuire a un’organizzazione d’eccellenza e ti daremo una visione d’insieme della gestione di un’officina autorizzata.
Diventa il nostro eroe del servizio clienti!
In sintesiTutto in un colpo d'occhio
Panoramica delle competenze che acquisirai
- Supporto cliente durante la sua visita in officina
- Punto di contatto tra il cliente e l’officina
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
- Coordinamento degli appuntamenti in officina
- Organizzazione dei servizi per i truck e gestione di aspetti amministrativi
Perché tu! Per il nostro team di eroi stiamo cercando aspiranti nelle seguenti aree:
- Addetto al servizio clienti
- Consulente tecnico
- Addetto alla reception
- Responsabile del service
Perché noi!
- Offriamo sfide tecnicamente innovative
- Disponiamo di una vasta gamma di prodotti
- Rappresentiamo un marchio d’eccellenza
- Diamo grande importanza ad un ambiente lavorativo sicuro e orientato al futuro
- Diamo grande importanza a un clima lavorativo positivo
Prospettive di lavoro
Ecco come potrebbe essere il tuo futuro!
Come candidarsi
La tua candidatura in 3 minuti
Lo sapevi …
In Italia, quasi 45.000 truck Mercedes-Benz fanno parte delle flotte di veicoli industriali.
Scopri
