Diventa un eroe dell’assistenza clienti!
In qualità di addetto al customer service nel, imparerai il "superpotere" del contatto diretto con il cliente. Sarai formato per diventare il punto di contatto per i clienti. Apprenderai come contribuire a un’organizzazione di eccellenza e come funziona una moderna organizzazione.
Diventa il nostro eroe del servizio clienti!
In sintesiTutto in un colpo d'occhio
Cosa imparerai?
- Essere il primo punto di contatto del cliente, sia di persona che al telefono
- Individuazione delle esigenze del cliente
- Indirizzamento dei lavori necessari ai veicoli del cliente al reparto specializzato
- Coordinamento degli appuntamenti di officina
- Fatturazione della transazione con il cliente
Perché tu!
- Hai conseguito il diploma di scuola superiore
- Ti piace interagire con le persone
- Mostri apertura mentale e ti piace confrontarti con i clienti
- Hai interesse per il mondo del’assistenza ai clienti
- Hai una predisposizione per l’organizzazione del lavoro
Perché noi!
- Strumenti di lavoro all‘avanguardia
- Lavoro significativo
- Aree di lavoro stimolanti
- Potrai vedere immediatamente i risultati del tuo lavoro
- Un team che ama divertirsi sul lavoro
- Possibilità di crescita individuale
Durata dell’apprendistato
Variabile, in conformità con le normative applicabili
Prospettive di lavoro
Ecco come potrebbe essere il tuo futuro!
Come candidarsi
La tua candidatura in 3 minuti
Lo sapevi …
In Italia, quasi 45.000 truck Mercedes-Benz fanno parte delle flotte di veicoli industriali.
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